بیایید دربارهٔ نیاز شما صحبت کنیم.

تصمیم‌گیری یا برنامه‌ریزی تکرارشونده، منابع محدود، چند محدودیت هم‌زمان یا فرایندی که هنوز با Excel و محاسبات دستی پیش می‌رود، می‌تواند نقطهٔ شروع خوبی باشد.

روش فعلی انجام کار، دشواری اصلی و نتیجه‌ای را که می‌خواهید به دست آورید توضیح دهید. اگر داده‌ای در اختیار دارید، معرفی نوع آن کافی است؛ لازم نیست فایل بفرستید یا از قبل راهکار را طراحی کرده باشید.

اطلاعات اولیه بررسی می‌شود. اگر مسئله با زمینهٔ کاری تهران‌راهکار تناسب داشته باشد، دربارهٔ امکان اجرا، داده‌های لازم و گام بعدی گفت‌وگو می‌کنیم؛ پیش از شناخت مسئله، راهکار یا نتیجه‌ای را از پیش فرض نمی‌گیریم.